Privacy Policy
تم تحديثها في 01-09- 2023
من نحن
عنوان موقعنا على الويب: https://www.between.sa .
المقدمة
تتضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونحميها، ومن الضروري بالنسبة لك كمستخدم مراجعة سياسة الخصوصية هذه. نقصد بـ “المعلومات الشخصية” المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد ذلك الشخص.لا يعتبر الموقع الالكتروني المعلومات مجهولة المصدر معلومات شخصية لأنه لا يمكن استخدامها لتحديد شخص معين. نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند استخدام الموقع الالكتروني “)الموقع الالكتروني (“ (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند الاتصال بالهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء). عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية فإنك توافق صراحةً على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.يحق للموقع الالكتروني تعديل هذه الشروط في أي وقت وذلك عن طريق نشر نسخة معدلة على الموقع الالكتروني، ستكون هذه النسخة المعدلة سارية المفعول بمجرد نشرها، وبعد هذا النشر، يعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة صريحة منك لنا على الاستمرار في معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للشروط الخصوصية المعدلة لدينا.
ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها
تعليقات
عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.
وسائط
إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.
نماذج الاتصال
ملفات تعريف الارتباط
إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى
المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.
التحليلات
مع من نشارك بياناتك
نُشارك البيانات عند الحاجة إلى ذلك فقط وبما يتماشى مع الأنظمة واللوائح. فمثلاً: نُضطر أحياناً بموجب بعض المهام القانونية إلى توفير بعض البيانات الشخصية إلى جهات أخرى، وتتضمن هذه المهام الإفصاح عن البيانات حسب القانون والكشف عن حالات الاحتيال والغش أو تفاديهاقد نُشارك بياناتك الشخصية مع مجموعة من الجهات لتخزينها أو لمساعدتنا في توفير خدماتنا للمستفيدين. وحين نفعل ذلك، فإننا نحرص على توقيع اتفاقية تضمن أن تمتثل الجهة لقانون حماية البيانات لإبقاء بياناتك بأماننُشارك بعض البيانات الشخصية داخل شركة بتوين.
كيف نحمي بياناتك؟
نعمل جاهدين لنضمن أن السجلات المتوفرة لدينا عنك محفوظةٌ في مكانٍ آمن وأنها مُتاحة فقط لمن يحق لهم الاطلاع عليها. وإحدى الطرق التي نتبعها للحفاظ على هذه السجلات هي اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية. فعلى سبيل المثال: تقييد الوصول إلى الأنظمة والشبكاتتدريب الموظفين على طريقة إبقاء بياناتك بأمانوضع ضوابط وقوانين على أماكن تخزين البياناتالتخلص من البيانات الشخصية عندما انقضاء الحاجة منها.
كم تبقى بياناتك لدينا؟
نحتفظ ببيانتك الشخصية طيلة فترة حاجتنا إليها للغرض الذي جُمعت لأجله ولأجل الوفاء بأي متطلبات قانونية أو رقابية أو حسابية أو لأجل إعداد التقارير، وذلك بناءً على مدة تخزين محددة. وقد تختلف المدة حسب ظروف صاحب البيانات. كما نُراجع المدة باستمرارٍ لنضمن ألا تبقى بياناتك لدينا وقتاً أطول من اللازم.
حقوقك فيما يتعلق بجمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها
بموجب القوانين المعمول بها، قد يكون لديك حقوقٌ محددةٌ فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ومن هذه الحقوق:إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بهاالحصول على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة بتوينمعرفة الغرض الذي جُمعت بياناتك الشخصية لأجله وكيف ستُستخدمتقييد استخدام بياناتك الشخصية في بعض الحالاتتعديل وتحديث بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة بتوينطلب حذف بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة بتوينالتراجع عن موافقتك لاستخدام بياناتك والاعتراض على ذلكيمكنك مراسلتنا في اي وقت حيث ان جميع معلوماتك تعامل بسرية تامة info@between.sa قد تخضع الحقوق المذكورة أعلاه لبعض الاستثناءات، منها:عندما يتعارض طلبك مع إجراءٍ قانوني (مثلا: نحتاج لمعالجة بياناتك وفقاً لقانون العمل)عندما يتعذر تنفيذ اتفاق أو إبرام عقد دون موافقتك على مشاركة بياناتكعندما لا نكون نحن الجهة المسؤولة عن بياناتك (في هذه الحالة، نستطيع تزويدك بمعلومات عن الجهة المسؤولة عن بياناتك ومساعدتك في تحويل طلبك إليها.عندما تتعلق بياناتك بجريمة محتملة (مثلا: قد تكون بياناتك ذات أهمية لمنع حدوث جريمة أو الكشف عنها كجرائم الاحتيال وغسيل الأموال أو التحويلات المالية المشبوهة)عندما تكون بيناتك ضرورية لرفع الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو ممارستها
كيف تُطالب بحقوقك؟
يُمكنك المطالبة بأي من هذه الحقوق أو الاستفسار عن طريقة استخدامنا لبياناتك الشخصية أو تقديم شكوى عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي:البريد الإلكتروني: Info@between.sa
التغييرات في إشعار الخصوصية
في المستقبل، قد نُراجع أو نُعدل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت وذلك بتعديل هذه الصفحة. جميع التغييرات ستُجرى هنا لذا بإمكانك دائماً معرفة البيانات التي نجمعها وكيف قد نستخدمها وما إذا كنا سنُفصح عنها لأي جهة.
إخطارات تكميلية
قد توفر لك بتوين إخطار خصوصية تكميلي لقراءته مع سياسة الخصوصية. كما تجد أيضاً مجموعة من إخطارات الخصوصية التكميلية في الأسفل. نأمل أن يكون أسلوبنا، في ترتيب وعرض المعلومات على أجزاء مختلفة، مفيداً ويوفر لك معلومات محددة عن تعاملك مع بتوين.لضمان نجاح الخدمات التي نُقدمهاعندما نُشارك بياناتك، فإننا نحرص أن تتمتع الشركة التي أرسلناها إليها بالمستوى المطلوب من حماية البيانات، كما نتخذ إجراءات إضافية لحمايتها.على مراجعة الموقع الإلكتروني بانتظام للتحقق من أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
جمع معلوماتك الشخصية
كجزء من التسجيل على الموقع الإلكتروني، سيتم الطلب منك تزويدنا بمعلومات خاصة عنك، مثل إسمك، البريد الإلكتروني، و/ او رقم الهاتف، او اي معلومات مشابهه، واية معلومات اضافية مثل تاريخ ميلادك، او معلومات تعريفيه اخرى. بالإضافة لذلك وحتى نتأكد من هويتك، ممكن ان نطلب اثبات هوية( مثل صورة عن جواز السفر، اقامة، هوية الشخصية، و/او رخصة القيادة).يتبع BETWEEN.SA إجراءً معتمد لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزائرين عند زيارة مواقع الويب. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح و مزود خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. ومع ذلك، لا يتم ربط المعلومات التي تم جمعها بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصيًا. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.يحق للموقع الالكتروني أيضًا جمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، نوع المتصفح) ومعلومات التصفح (على سبيل المثال، الصفحات التي تزورها على موقع الويب) بالإضافة إلى الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع الالكتروني.قد يجمع الموقع الالكتروني ايضاً معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة ومدرجة هنا تحديداً، على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بجهة الاتصال الخاصة بك مع فريق دعم العملاء أو نتائج التخزين للمعلومات عند ردك او تعبئتك لأي استبيان. قد نجمع أيضًا تقييم التعليقات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع الالكتروني. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية، تكون هذه المعلومات الشخصية المجمعة مجهولة المصدر.
استخدام الموقع الالكتروني لمعلوماتك الشخصية:عند تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، يُعتبر ذلك بمثابة تفويض لنا بجمع هذه المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها في ما يلي:
• تقديم الخدمات بما فيها دعم العملاء؛ قياس وتحسين خدماتنا لك ؛ منع الأنشطة غير القانونية ؛ استكشاف اية مشاكل؛ جمع الرسوم، تزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع او من خلال أطراف ثالثة، والتحقق أو مع أطراف ثالثة لأغراض الفحص والتحقق الاحتيالي.
• التحقق من هويتك، والتحقق من أهليتك للتسجيل كمستخدم للموقع الالكتروني، ومعالجة تسجيلك كمستخدم ، وتزويدك بمعرف تسجيل الدخول للموقع الإلكتروني والحفاظ على تسجيلك وإدارته ؛ إجراء بحث أو تحليل إحصائي من أجل تحسين محتوى الموقع وتخطيطه ، وتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا ولأغراض التسويق وترويجية.على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، الا اننا قد نضطر إلى الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للجهات المختصة بتطبيق وتنفيذ القانون أو الجهات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى حيث انه قد يتعين علينا القيام بذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني مماثل ؛ حيث يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية لغايات الامتثال وتطبيق القانون؛ حيث نتعاون مع الجهات في تحقيق، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع حدوث أي ضرر جسدي أو خسارة مالية أو الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني مشتبه به أو التحقيق في أي انتهاك محتمل لشروطنا. انت توافق على حقنا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية، لشركاتنا الحليفة، في الحالات أعلاه.
المعلومات التي تزودنا بها يمكننا الإحتفاظ بها، وتكون متوفرة لموظفينا.جميع المعلومات التي تم تزويد الموقع الالكتروني بها طوعياً من قِبل المستخدم ودون طلب من الموقع الالكتروني، يمكن إتاحتها للجمهور على الموقع الالكتروني وبالتالي يمكن الوصول إليها من قبل أي مستخدم للإنترنت، تصبح أي معلومات تطوعية تكشفها لنا معلومات عامة ويعتبر ذلك تنازل عن أي حقوق الملكية الخاصة بهذه المعلومات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق السرية وحقوق النشر)، وعليه يتوجب توخي الحذر عند اتخاذ قرار بتضمين معلومات شخصية أو خاصة في المعلومات الطوعية التي تقدمها لنا.بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المعلومات تفاصيل حول هوية المستخدم الخاصة بك، وتقييمات التعليقات والتعليقات المرتبطة بها فيما يتعلق باستخدامك للموقع، بخلاف ذلك، سنقوم فقط بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأية طرف ثالث بعد الحصول على إذن صريح منك.نحن لا نشارك أو نفصح عن أي من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية، باستثناء الافصاح والمشاركة التي نصت عليها سياسة الخصوصية هذه.بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم التعليقات التي قمت بمشاركتها عن الموقع لأغراض تسويقية، وتعتبر مشاركتك وابدائك لهذه التعليقات بمثابة موافقة صريحة منك على استخدام مثل هذه التعليقات لأغراض تسويقية.
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين.لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة معلوماتك الشخصية مع أعضاء الموقع الإلكتروني الآخرين.لا تغطي سياسة الخصوصية هذه افصاحك عن معلوماتك الشخصية الى عضو آخر في الموقع الالكتروني.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها.يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها من خلال قسم “حسابي” الخاص بالموقع الالكتروني، في حال طرأ أي تغيير على معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع الالكتروني ، فيجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها (حسب مقتضى الحال).يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد استخدامك للموقع الإلكتروني على النحو المطلوب لغايات الامتثال للقانون ولمتطلبات استكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها، لمنع الاحتيال، للمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى مسموح بها بموجب القانون.
حماية معلوماتك الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على خوادمنا بتزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى خوادمنا الموجودة في amazon web service وتخزينها عليها. الإنترنت ليس وسيلة آمنه ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها الدخول إلى حسابك. اختر كلمة مرورك بعناية باستخدام أرقام وحروف وشخصيات مميزة. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي شخص.
روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع الالكتروني على روابط تقودك الى مواقع الكترونية أخرى ، وبالتالي لا تسري سياسة الخصوصية هذه على أي من هذه المواقع العائدة لأية طرف ثالث، قد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الأخرى عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعليه نحن لا نملك امكانية التحكم في المعلومات التي تقدمها إلى تلك المواقع الالكترونية العائدة لأية طرف ثالث ويتوجب عليك قراءة سياسة الخصوصية ذات الصلة لتلك المواقع الخارجية قبل الرد على أي عروض أو منتجات أو خدمات تم الإعلان عنها من قبل تلك الأطراف و/أو المواقع.
يرجى الانتباه إلى أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه المواقع الأخرى وعليه نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى ذلك الموقع.لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المعلنين أو مواقع الويب الأخرى. وبالتالي، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد يتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخيارات. يمكنك العثور على قائمة كاملة بسياسات الخصوصية هذه وروابطها هنا: روابط سياسة الخصوصية.
تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو JavaScript أو إشارات الويب التي يتم استخدامها في إعلاناتهم وروابطهم التي تظهر على موقعنا الإلكتروني، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. يتلقون تلقائيًا عنوان IP الخاص بك عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و / أو للتخصيص الشخصي للمحتوى الإعلاني الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.لاحظ أنه ليس لدينا إمكانية الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنو الطرف الثالث.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات ويب محددة، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.
معلومات الأطفال
جزء آخر من أولويتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.
نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال تحت سن الثالثة عشرة (13). إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.
سياسة الخصوصية على الإنترنت فقط
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطتنا عبر الإنترنت فقط وهي صالحة لزوار موقعنا فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو جمعوها في موقعنا. لا تسري هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع الإلكتروني.
Our team is ready to help
for questions and concerns:
please contact: info@between.sa
or by calling: 0500040923
Sales team
contact us through sales@between.sa
يمكن أن توفر لك بتوين إمكانية الوصول إلى موقع نظام إدارة الطلبات (OMS) حيث نتيح لك خدمة التحكم والتحقق من جميع أنشطة المستودع.
يمكن للعملاء إضافة منتجات من خلال منصة بتوين (نظام إدارة الطلبات).
نعم، يمكن للعملاء تتبع شحناتهم من خلال نظام بتوين.
بالتأكيد يمكن لنظام بتوين أن يوضح لك كافة العمليات لمخزونك مثل: معاملات الاستلام ومعاملات تجهيز الطلبات وغيرها.
منصة بتوين مرتبطة مع أغلب المتاجر الإلكترونية المحلية والعالمية. كما أن فريقنا التقني جاهز لربط متجرك تقنيا إذا منصة متجرك جاهزة للربط مع أي منصة مثل: منصة سلة، Magneto، Shopify، Open cart أو أي منصة أخرى.
If you are an owner of a virtual store having Between by your side is a major plus. You can put your feet up while Between takes over communication with your clients, store orders, processing and shipping your products to your clients.
Between is proud to be a Saudi company. You can find us by either asking us or google map. We are located in Jeddah city. Our main office is at …and our warehouses are at…
We are at your service six days a week from Saturday to Thursday from (9 am to 5 pm)
All you need is a registration certificate (CR) and Value added tax (VAT)
We start a week after you complete the registration
Yes. Between charges for the VAT on your monthly receipt
هذه ما فيها نقاش ولا تقلق بتوين راح تهتم في تصريف الوارد أولا من مخزونك بناء على تاريخ وصولها لمخازن بتوين.
يجب على العميل اشعار بتوين عبر البريد إلكتروني قبل إرسال المنتجات بثلاثة ايام ليتم التنسيق فور وصولها
1) يجب أن يشارك العميل إشعار تسليم.
2) ينبغي أن يكون العميل على علم بوقت الوصول المتوقع.
3) يجب أن تكون جميع الشحنات مدفوعة مسبقا (الجمارك وكافة الرسوم).
4) يجب أن يتم استخدام الاكواد التعريفية (الباركود) للتخزين.
يمكن لبتوين إضافة كود التعريف (باركود) إلى منتجاتك التي لا تحمل أي كود تعريف مجاناً بدون أي رسوم إضافية.
بالتأكيد وحريصين جداً بأن يكون متوسط درجة الحرارة في مستودع بتوين من 24درجة مئوية إلى 28درجة مئوية.
بتوين تقوم بتخزين منتجاتك من خلال صناديق خاصة أو من خلال الطبليات للأحجام الكبيرة. وحجم الرفوف كالتالي:
- صندوق (كبير): 50سم * 20سم * 30سم
- طبلية: الارتفاع 150 سم * العمق 120 سم * العرض 80 سم
مخازننا مجهزة للمواد التي تتطلب وجود درجات حرارة منخفضة (باردة) وهي مصرحة من الهيئة العامة للغذاء والدواء (مستلزمات تجميلية ومستحضرات طبية).
قبل الساعة 12:00 ظهراً أي طلب يوصلنا راح نقوم بتجهيزه وشحنه في نفس اليوم.
أما الطلبات التي تأتي بعد هذا الوقت سنهتم أن تكون مع الشحنات في اليوم التالي.
مستودعاتنا وخدماتنا لأي منتج يتم بيعه بصفة مستمرة.
Absolutely! Between will inspect your inventory once it arrives based on the date of its arrival
The client must report to between via email 3 days prior to sending the products so that preparation can start once it arrives.
1.Theclients must share the delivery notice
2.theclient must be aware of the estimated delivery time
3.allthe shipments must be prepaid (custom and fees)
4.barcodesmust be used for storage
Between can add a barcode to your products that don't have one free of charge
Absolutely. We are very cautious in making sure the temperature is at a medium-high at the warehouse, somewhere between 24 C°, and 28 C°.
Between stores your products in special boxes or large pallets. The dimensions are as follows:
Box(large): 50x20x30 cm
Pallet: Height 150 cm, depth 120cm,length 80cm.
In Between, the quantity is unlimited, however, the maximum size for the box is 40×60×50 cm. And150×120×80cm for the pallet.
Our warehouses are prepared to store products that require low temperature and it is permitted by the Saudi food and drug authority
Orders received before 12pm will be prepared and shipped on the same day. On the other hand, orders received later will be shipped on the following day
our warehouses and services for any product is consistently being sold
باختصار إن كنت صاحب متجر إلكتروني فوجود بتوين معك خطوة فارقة لك بشكل كبير، مع بتوين راح يكون تركيزك وجهدك على التسويق ومبيعات متجرك وبتوين راح تشيل عنك همّ تواصلك مع عملاؤك وطلبات متجرك بكل احترافية من خلال حلول التخزين المناسبة لك ومعالجة طلبات التوصيل والشحن لعملائك.
بتوين تفخر بأنها شركة سعودية. إن سألتنا أو سألت جوجل ماب راح يدلك علينا. نحن في عروس البحر الأحمر مدينة جدة مكتبنا الرئيسي في .......(اضغط هنا) ومستودعاتنا في ...... (اضغط هنا)
موجودين في خدمتك ستة أيام في الأسبوع من السبت إلى الخميس، (من التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً).
كل المطلوب منك شهادة تسجيل (CR) وضريبة القيمة المضافة (VAT) وبتوين مستعدة تكون شريك نجاحك.
بمجرد إكمال التعاقد مع بتوين هات أصابع يدك وعد لنا 7أيام بالكثير وراح نكون بدأنا بتنفيذ طلباتك بإذن الله.
نعم، بتوين تحسب ضريبة القيمة المضافة على الفاتورة الشهرية.
Absolutely! we at Between are careful about your products and use safe packaging materials (plastic bubbles, cardboard and warning labels).
Do not forget that Between is your success and distinction partner, so we are interested in providing innovative solutions for packaging and storage and provide you with types of boxes with different dimensions to suit your products.
Yes, Between offers you packaging solutions to ship your products to your customers safely and accurately.
Absolutely! we are interested in Between to provide any special requests for your products such as gift wrapping service, or as requested by your customer.
نعم بتوين لديها خدمة التوصيل من الباب إلى الباب وأيضاً من الباب إلى فروع شركات الشحن المختلفة.
نعم، يمكنك اختيار شركة الشحن المفضلة لديك لتوصيل منتجاتك.
نعم، يتم تغطيتها بقيمة تصل إلى 375 ريال، ولتغطية التأمين الكاملة يجب عليك دفع ٣٪
نعم، بتوين تهتم في تقديم خدمات إرجاع واستبدال المنتجات بناءً على طلب عمليك.
بتوين تغطي جميع مناطق مملكتنا الحبيبة وأيضاً تغطي جميع دول الخليج العربي ومدن العالم مع مستويات الخدمات المختلفة مثل التسليم الفوري، والتسليم في نفس اليوم .
- بتوين تقوم بتسليم الشحنات في مدينة جدة في نفس اليوم (للطلبات قبل الساعة 12:00مساءً).
- أما الشحنات في المدن الرئيسية سوف تستغرق حوالي 24-48 ساعة للتسليم (حسب استجابة العميل لتواصلنا).
- أما الشحنات في المدن الأخرى في المملكة العربية السعودية راح تحتاج بتوين حوالي 4-5 أيام عمل لتسليمها إلى عملاؤك.
- وخدمة التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي من 6-10 أيام عمل للتسليم.
- أما باقي المدن في الدول الأخرى نحتاج في بتوين فترة تصل إلى 14 أيام عمل للتسليم.
بكل تأكيد في بتوين نقدم خدمة الدفع عند الاستلام للشحنات داخل المملكة العربية السعودية.
تتعامل بتوين مع أغلب شركات الشحن.
نعم، بتوين تقدم خدمة كاملة لك من استلام المنتج إلى توصيله إلى عمليك وتشمل كافة خدمات التخليص الجمركي.
Yes, Between offers door-to-door service and shipment to other various shipping companies' branches.
Yes, you can choose the shipping company that you prefer to deliver your products
Yes, your products have up to 375 SAR in coverage, to get full coverage you must pay 3%
Yes, Between cares about offering return and exchange services to your customers
Yes, Between ships to all the areas in the Kingdom, all the gulf countries, and other regions. We offer all levels of services such as prompt delivery and same-day delivery
-Between delivers the shipments in Jeddah city on the same day ( for orders received before 12 pm).
- Shipping to major cities take24-48 hours to arrive.
- Shipping to other areas in the Kingdom take 4-5 business days to be delivered.
-Shipping to gulf countries takes6-10 business days to be delivered .
-Shipping to the rest of the world countries takes 14 days to be delivered .
Absolutely, Between offers COD for shipments inside the Kingdom
Between works with most shipping companies
Yes, Between offers full service from collecting your product to delivering it to your customers and full custom release services
بالتأكيد نحن في بتوين حريصين على منتجاتك ونستخدم مواد التغليف الآمنة (فقاعات بلاستيكية وورق كرتون والملصقات التحذيرية).
لا تنسى أن بتوين شريك نجاحك وتميزك لذلك نحن نهتم في تقديم حلول مبتكرة للتعبئة والتخزين ونوفر لك أنواع من الصناديق بأبعاد مختلفة تناسب منتجاتك.
نعم بتوين تقدم لك حلول التعبئة والتغليف لشحن منتجاتك لعملائك بكل امان ودقة.
بالتأكيد نهتم في بتوين بتقديم أي طلبات خاصة على منتجاتك مثل خدمة تغليف الهدايا، أو حسب ما يطلبه عميلك.
Between could offer you the ability to reach the managing orders website OMS where you can control and check on all warehouse activities
Clients could add products through Between' website (order management system)
Yes, clients could track their shipments through Between website
Certainly, Between' system shows you all your inventories’ procedures including the collection of products and preparation procedure, etc.
Yes, Between is linked to most of the online local and international stores. Additionally, our technical team is prepared to link your store if your platform is ready to be linked with any platform such as : basket platform, Shopify, Magneto, Open cart, or any other platform.
بكل تأكيد فريقنا جاهز لاستقبال استفساراتكم وطلباتكم من خلال:
فريق الاستفسارات والمساعدة:
يرجى التواصل عبر info@between.sa
أو اتصل بنا على الرقم 0500040923
فريق المبيعات
يرجى التواصل عبر sales@between.sa
Our team is ready to help
for questions and concerns:
please contact: info@between.sa
or by calling: 0500040923
Sales team
contact us through sales@between.sa
يمكن أن توفر لك بتوين إمكانية الوصول إلى موقع نظام إدارة الطلبات (OMS) حيث نتيح لك خدمة التحكم والتحقق من جميع أنشطة المستودع.
يمكن للعملاء إضافة منتجات من خلال منصة بتوين (نظام إدارة الطلبات).
نعم، يمكن للعملاء تتبع شحناتهم من خلال نظام بتوين.
بالتأكيد يمكن لنظام بتوين أن يوضح لك كافة العمليات لمخزونك مثل: معاملات الاستلام ومعاملات تجهيز الطلبات وغيرها.
منصة بتوين مرتبطة مع أغلب المتاجر الإلكترونية المحلية والعالمية. كما أن فريقنا التقني جاهز لربط متجرك تقنيا إذا منصة متجرك جاهزة للربط مع أي منصة مثل: منصة سلة، Magneto، Shopify، Open cart أو أي منصة أخرى.